Joignez-vous à l’équipe du Partage Club

Le.la Responsable mobilisation et communauté est le lien direct avec le terrain et joue un rôle clé dans l’animation des quartiers. Son objectif est de transformer les membres en ambassadeurs enthousiastes, d’ancrer la culture du partage et de structurer un véritable mouvement citoyen en donnant aux habitants les outils pour devenir eux-mêmes acteurs du changement.

Mobilisation, autonomisation et engagement citoyen

• Développer et exécuter une stratégie de mobilisation citoyenne pour inciter les habitants à s’engager dans une communauté de partage.

• Construire une vision à court, moyen et long terme pour la mobilisation citoyenne, en identifiant les leviers les plus efficaces pour favoriser l’adoption et l’engagement de la communauté.

• Identifier des leaders naturels dans les quartiers (des personnes déjà engagées localement), les former en tant qu’ambassadeurs et les accompagner en leur donnant des outils pour créer eux-mêmes du lien dans leur quartier.

• Collaborer avec des organismes locaux, des associations et des groupes citoyens pour identifier des personnes clés et structurer un réseau engagé et impliqué.

• Créer des traditions et des repères communs pour renforcer l’identité de la communauté et encourager un bouche-à-oreille naturel.

• Sensibiliser et éduquer sur l’importance du partage à travers du contenu, des formations et des événements.

Animation et fidélisation de la communauté

En collaboration avec l’équipe marketing, cette personne devra : 

• Produire et partager du contenu engageant et éducatif pour animer et fédérer la communauté

• Gérer et animer des groupes de discussion locaux pour favoriser les échanges et pour maintenir l’engagement des membres.

• Développer des relations authentiques 1:1 avec les membres et ambassadeurs pour assurer une implication durable et un un accompagnement personnalisé.

• Organiser et animer des événements communautaires (ateliers, cafés du partage, rencontres entre voisins) pour faire connaître et promouvoir le Partage Club.

Suivi et amélioration continue

• Développer une feuille de route et des KPIs pour la gestion de communauté en collaboration avec la VP Marketing et le Service aux membres.

• Suivre les indicateurs d’engagement (nombre d’utilisateurs actifs, interactions, partages) et proposer des actions pour améliorer la participation.

• Recueillir des commentaires terrain des utilisateurs et ambassadeurs pour affiner la stratégie et identifier les barrières à l’usage.

• Expérimenter des stratégies variées (récompenses, gamification, événements locaux) afin d’identifier les leviers les plus efficaces selon chaque quartier.

• Développer une expertise en création et gestion de communauté, afin d'affiner les meilleures pratiques et les appliquer au sein de Partage Club.

Compétences Requises :
Nous cherchons une personne à la fois stratégique et terrain, capable de créer du lien humain tout en étant organisé et structuré dans sa démarche.

• Excellente communication : doit être capable d’animer des groupes, de mobiliser des gens autour d’une vision commune et de produire du contenu engageant.

• Aisance relationnelle : doit aimer aller vers les gens, créer du lien, comprendre les motivations des membres et s’adapter aux différents publics.

• Expérience en mobilisation citoyenne / engagement communautaire : idéalement, la personne a déjà travaillé sur des projets impliquant des citoyens ou des groupes locaux.

• Capacité à structurer un programme d’ambassadeurs : si la personne a déjà mis en place un programme similaire, c’est un plus !

• Expérience en gestion d’événements et animation de communauté (en ligne et hors ligne).

• Aptitude à analyser les retombées : capacité à mesurer l’impact des actions menées et à s’adapter en conséquence.

• Avoir un permis de conduire valide et idéalement une voiture.

Expérience idéale

• Expérience avec des ONG, des OBNL ou des municipalités sur des projets citoyens.

• Expérience en mobilisation communautaire et citoyenne. 

• Expérience en gestion de communauté numérique (ex. modération et animation de groupes).

• Expérience en startup ou dans une organisation à impact social (un plus).

👀 À propos du rôle :

Nous sommes animés par notre désir de pouvoir accélérer notre impact social et environnemental à grande échelle. Le rôle du.de la Conseiller/conseillère en ventes stratégiques va nous permettre d'accélérer la croissance du Partage Club et de développer davantage nos partenariats B2B dans nos secteurs cibles (Immobilier, Villes, Entreprises et Instituts d'enseignement).

Principales responsabilités :

• Développement stratégique des affaires : Identifier et sécuriser de manière proactive des partenariats B2B et B2G à forte valeur ajoutée en adaptant les propositions aux besoins des clients et aux réalités du marché.

• Ventes consultatives : Élaborer et présenter des propositions de vente basées sur des données, orientées vers des solutions et mettant en avant le ROI pour les partenaires potentiels.

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente trimestriels, contribuant directement aux indicateurs clés de performance de l’entreprise.

• Établir des relations de confiance avec les parties prenantes clés pour favoriser la rétention et l’engagement à long terme.

• Réaliser des analyses concurrentielles et fournir des recommandations pour orienter les décisions stratégiques et les améliorations produits.

• Représenter Partage Club lors d’événements industriels, en positionnant la marque comme un leader innovant de l’économie circulaire.

• Et bien sûr, avoir du fun tout en travaillant !

Compétences souhaitées :

• Passionné par les ventes ;

• Sens du développement des affaires, capable d'identifier les opportunités et d'évaluer leur potentiel;

• Formation en administration, vente, ou marketing;

• Bilingue (maîtrise courante du français et de l’anglais à l’oral comme à l'écrit) ;

• Minimum de 5 ans d’expérience en ventes, idéalement plus de 10 ans;

• Orienté sur les résultats : Motivation personnelle et aspiration à atteindre des niveaux de performance élevés;

• Connaissance du secteur : Une expérience ou un intérêt pour la durabilité, les plateformes technologiques, l’économie de partage ainsi que pour le secteur municipal/gouvernemental est un atout majeur.

• Connaissance des marchés du Canada, des États-Unis, de la France et/ou de la Belgique est un atout

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;

• Fortes capacités de service clientèle et de création de relations ;

• Excellentes compétences interpersonnelles, de négociation et de présentation ;

• Grande capacité d”adaptation;

• Esprit d’équipe;

• Rigueur

👀 À propos du rôle :

Nous recherchons un Gestionnaire de produit et de projet pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle clé dans le développement et l’évolution de nos solutions numériques. Ce poste hybride combine la gestion de produit (Product Owner) et la gestion de projet, permettant d’assurer à la fois la vision stratégique et la bonne exécution des initiatives.

Principales responsabilités :

• Gestion de produit (Product Manager)

  • Définir et prioriser la feuille de route produit en collaboration avec les parties prenantes (design, développement et le comité de direction).

  • Rédiger des tâches claires pour l’équipe.

  • Collaborer avec les équipes de développement et design pour assurer une expérience utilisateur cohérente et efficace.

  • Suivre les performances du produit à l’aide de données et de retours utilisateurs afin d’identifier des axes d’amélioration.

  • Détecter et évaluer les opportunités d’ajout de fonctionnalités, d’améliorations ou de nouveaux produits.

  Gestion de projet (Project Manager)

  • Planifier et coordonner les différentes étapes des projets liés au produit en veillant au respect des délais et des ressources.

  • Faciliter la communication entre les équipes et assurer l’alignement des objectifs.

  • Identifier et anticiper les risques pour proposer des solutions adaptées.

  • Assurer le suivi et le reporting sur l’état d’avancement des projets.

  • Gérer les relations clients pour les projets qui requièrent du développement au niveau du produit

  • Soutenir la réalisation d’autres projets internes, au besoin (ex. : déploiements)

• Et bien sûr, avoir du fun tout en travaillant !

Profil recherché :

• Expérience en gestion de produit et/ou gestion de projet.

• Bonne compréhension des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) et capacité à les appliquer efficacement.

• Excellentes compétences en communication et en gestion des priorités.

• Sens de l’analyse et capacité à prendre des décisions basées sur des données.

Ce poste s’adresse à une personne structurée et proactive, capable de jongler entre la vision stratégique et l’exécution opérationnelle pour garantir le succès des produits et projets.